RSS

serba serbi olshop

02 Jan

assalamualaikum…

posting pertama setelah hampir 2 thn gag nge-blog,,yuk mareee qta bahas rame2 tentang olshop..

     Awal open olshop (online shopping) itu pas pindahan keruma kontrakan di prob. Mahesa uda gede jg, bisa disambi. Mamanya gatel pgn bisnis tanpa meninggalkan ruma. Jadilah setelah berpikir keras, berdoa dan minta ijin suami, tercetuslah ide bwt open olshop yg smakin mantap untuk di-realisasikan. Tujuan awal c biar otak ne jalan, gag mati, biar nambah ilmu, temen, ilmu marketing jg yg didpt slama kerja dulu kepake, skalian dakwah kecil2 an yaa…biar tambah lama tambah banyak yg terinspirasi untuk berhijab🙂 . karena memang olshopQ ne special hanya untuk ‘hijabers’ . Smakin lama smakin kesini tujuannya jadi nambah,,biar bisa bermanfaat untuk agama, karena bebrapa rupiah yg dihasilkan jg untuk membeli mukena, AL-QURAN, infaq untuk masjid yg insya Allah pahalanya jg mengalir untuk customer2Q. Itung2 amal jariyah yg gag terputus untuk aq dan customer2Q. aamiin allahumma aamiin

Alhamdulillah si akang mas aka suami ngasi modal y…cuma2 lg, ga minta dibalikin. hehehe…sekitar beberapa juta waktu itu..ahernya open-lah yg namanya olshop pertamaQ hari jumat tanggal 22 februari 2013.. 

https://www.facebook.com/meta.maulana/media_set?set=a.4762050402428.2160711.1030356417&type=3

gag terasa bulan depan uda masuk usia setaun y…hihihi smoga rejeki lancar dan smakin barokah,, aamiin🙂

     Emang rejeki kali yaa…sminggu open gitu uda ada hampir 5 customer luar kota yg gag kenal sm aq..tp brani order di olshopQ. alhamdulillah dikasi kepercayaan… Aq juga jualin offline, caranya aq titipin ke temen2 yg lama2 jadi resellerQ. Sebagai seller aq ya pastinya berusaha kasi service yg terbaik yaa…jg membangun komunikasi yg  intens dengan customerQ hingga saat ini. Alhamdulillah…makin lama makin kesini responnya bagus, dapat beberapa customer yg setia bingid..tiap bulan mesti order. Cuma ya gitu aq sbg cewe jg ‘membatasi’ customerQ untuk gag boros2. Jadi aq slalu mengingatkan kalo mereka belanja di tempat Q dalam sebulan gag bole lebi dari 500rb. Bukannya apa yaa, kasian jg mereka kalo hidupnya kalo konsumtif, mending ditabung. ya ga?. Reaksi customerQ smp ktawa sendiri. Katanya aq aneh, ‘masak ada penjual malah kc batasan buyer untuk blanja maksimal 500rb/bulan?’ tp justru karena diberlakukannya ‘hukum’ itu merekanya malah respect sm aq🙂 skali lg alhamdulillah….

     Seiring berjalannya waktu dan perkembangan fashion, customer mule request ini dan itu,, mule dari model hijab, request tutorial hijab, sampe request jaitan setelan ato dress ala desainer2 hijabers yg kece itu. yg ne jadi favorit…

 Image

setelan peplum n rok ala kivitz

Image

tutu dress ala siti juwariyah

Image

 

setelan peplum n rok songket ala Dian pelangi

Image

wide dress n blazer songket ala zaskia A mecca

kalo untuk jaitan gini aq gag punya yg ready ya…jd musti PO (Pre Order) dulu…customer kudu ‘setor’ size mereka biar hasil jaitan pas di badan mereka. sesuai ukuran gt. cm y kadang ada yg minta lgsg dibuatin size S, M, L, XL. jadi aq ngikut ‘oret – oretan’ penjaitQ. hahaha..

so far so good yaa…alhamdulillah..beberapa pict customer, testimoni berdatangan..hasilnya mereka puas🙂

https://www.facebook.com/meta.maulana/media_set?set=a.10201042395755314.1073741828.1030356417&type=3

cuma ya bnyk jg customer yg malu bwt setor voto ke aq. hihihi…entah mereka knp ko gag PD yaaa….kalo aq c asli kudu dpt ijin dari suami dulu y bwt upload votoQ yg sendirian.

kalo ini link bukti transfer customer dan beberapa bukti resi n pict paket.

https://www.facebook.com/meta.maulana/media_set?set=a.4968349599779.1073741826.1030356417&type=3

     Oia aq mw recommend beberapa ekspedisi yg biasa aq pake. diantaranya JNE, wahana, POS, dan pandu. Biasanya c aq cari ongkir termurah ya, biar gag ngebebani customerQ. tapi liat2 dulu lokasinya kira2 bsa dijangkau apa gag sm ekspedisi yg aq pilih. dan lagi2 aq mengalibatkan customerQ.ya sebisa mungkin meminimalisir  misscommunication dengan mereka lahhh….Beberapa customer malah suka bingid pake JNE tarif YES karena di-asuransikan. jadi lebih save. Bisa cek tarif, tracking jg lwt web looo….tinggal masukin nmr resinya aza. misal http://www.jne.co.id http://www.wahana.com dll,

Banyak bgd ilmu dan pelajaran yg bisa diambil, intinya ‘job description’ seller olshop mutlak beserta alur blanjanya ne yaaa…

  1. upload pict beserta keterangan sedetail – detailnya termasuk warna dan ukuran yg tersedia, jd customer tinggal baca az.
  2. Bersedia menjawab pertanyaan customer tentang produk
  3. setelah deal customer mw blanja, cutomer kirim data diri lwt inbox.
  4. seller jg inbox untuk kirim invoice, jgn lupa untuk sertakan info orderan, nmr rekening,
  5.  stelah customer transfer, seller packaging n kirim lwt ekspedisi.
  6. kasi info nmr resi ke customer maksimal 1×24 jam. itu mutlak bgd ya…biar customer bisa tracking paket.
  7. sbg seller, aq jg bantu tracking kok, n meng-infokan lwt inbox beserta estimasi brp hari paket smp tujuan
  8. setelah paket smp, customer kasi info
  9. mestinya jg kasi pict dgn produk yg dibeli beserta testimoni. hahaha
  10. smoga barokah bagi keduanya (seller n buyer)

Sebagai customer jg kudu bijak ya…

  1. Pilih olshop terpercaya dengan cara cek history nya
  2. Baca baik2 dan teliti tentang info produk di tiap gambarnya, tanyakan jika ada yg kurang jelas
  3. Setelah fix order kirim data diri lwt inbox,
  4. Booked n Transfer maksimal 1×24 jam, kalo minta perpanjangan jgn lupa inbox seller yaaa
  5. setelah paket dikirim, dapat nmr resi, tracking paket y, perlu diingaty, setelah paket dikirim, itu sepenuhnya tanggung jawab ekspedisi yaaa…
  6. setelah paket smp, segera cek barang, info ke seller dan jgn lupa voto n testimoninya rekkkk…hahay
  7. smoga customer sukak n puas dgn pelayanannya  yaaaa…

sepertinya itu az yg bisa aq sampaikan yaa…kurang lebihnya mohon ditambahin sendiri. hihihi

maapkeun eyke belepotan jelasinnya,,maklumlah uda hampir 2 thn gag mengasah kemampuan tulis menulis..hahaha

 

wassalaam

smoga bermanfaat🙂

 

 
Leave a comment

Posted by on January 2, 2014 in documents of my life :), tips

 

Tags: , , , , , , , , , , ,

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

 
%d bloggers like this: